Aggiornamento: trovare informazioni attuali sulla community

L'aggiornamento originale del 2013 annunciava che il sito sarebbe stato online a breve. Fa parte della storia del sito, non è un conto alla rovescia per un lancio attuale. Questa pagina ora spiega dove cercare informazioni aggiornate e come inviare una segnalazione utile quando qualcosa non funziona come previsto.

Controlla la data e la destinazione

I post più vecchi possono descrivere progetti anziché funzioni già realizzate. Segui il menu attuale fino alla sezione che ti interessa e leggi le informazioni mostrate lì. Per gli eventi, verifica la data effettiva, il luogo, l'organizzatore e lo stato della prenotazione. Per gli acquisti, controlla il prezzo e le condizioni attuali prima di inviare una richiesta.

Controlla direttamente il tuo account

Accedi dalla pagina account del sito per controllare il tuo profilo, i messaggi e le impostazioni disponibili. Evita di inserire la password in una pagina raggiunta da un link in un messaggio inatteso. Il team non ha bisogno della tua password per capire una segnalazione.

Raccontaci che cosa è successo

Una segnalazione utile indica l'indirizzo della pagina, il dispositivo o il browser che hai usato, l'azione che hai provato a compiere e che cosa è successo dopo. Se uno screenshot può aiutare, rimuovi prima messaggi privati, indirizzi email e altri dati identificativi. Descrivi il problema senza inoltrare la conversazione di un'altra persona.

Usa gli annunci in modo responsabile

Non dare per scontato che un avviso circolato in un gruppo sia un annuncio ufficiale. Verifica la fonte e chiedi chiarimenti quando le informazioni non coincidono. Evita di ripetere affermazioni su altri membri o su un evento che non puoi verificare.

Sfoglia il journal per gli aggiornamenti pubblicati e contatta il team per qualsiasi domanda. Per una prima visita, la guida per iniziare spiega le basi senza fare affidamento su questo messaggio storico del lancio.